Foire aux Questions

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"Je ne vois pas les tarifs dans le catalogue produits"

Les tarifs de nos produits sont uniquement disponibles pour les personnes enregistrées. Que vous soyez praticien ou laboratoire il ne vous prendra que quelques secondes pour créer un compte et ainsi profiter de la simplicité des achats en ligne !

 

"La référence livrée n'est pas la bonne / je souhaite retourner un produit, que dois-je faire ?"

Si l'erreur a été détectée avant l'ouverture de l'emballage, retourner par voie postale (enveloppe à bulles) le produit concerné accompagné du bon de retour dument rempli que vous pouvez télécharger ici. Dans le cas d'une erreur de commande de votre part, les frais d'envoi sont malheureusement à votre charge.

 

"Je souhaite signaler un échec d'implant sur l'un de mes patients, comment m'y prendre ?"

Le suivi des échecs d'implants est un point qu'Easy Implant prend très au sérieux, c'est pourquoi nous avons mis en place une procédure et des formulaires détaillés pour vous aider à déclarer ce genre d'incident. Rendez-vous directement dans notre rubrique échecs et non-conformités et suivez les étapes décrites dans le paragraphe "Que faire en cas d'échec implantaire ?"

Infos contact Easy System Implant - ZAC Altaïs
55, rue Uranus - 74650 Chavanod
commercial@easyimplant.com
+33 (0) 450 450 498
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